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スタッフ通信

[2014.04.18]

サプライズ!!

こんにちは!営業スタッフの上田裕子です(^^)
香芝店では、4月19日~27日の間、お客様感謝デーを開催しております。
無料点検や、特別価格でのオイル交換などを実施しておりますので、是非ご来店ください!!
なお、店舗工事のため、駐車場が狭くなっておりますので、ご来場の際はお気をつけくださいませ。
スムーズにお車をお返しするためにも、事前のご予約をよろしくお願いいたします。

私事ですが、昨日4月17日は、私の誕生日でした!
お客様からのお祝いのメールで、感激し、とてもハッピーな気持ちで1日が始まりました。

夜は、スタッフにケーキでお祝いしてもらいました!!(>▽<)
誕生日という事をすっかり忘れたタイミングだったので、嬉しさ倍増です。

ケーキは、先日育児休暇から復帰した真銅チョイスのチョコレートケーキです。
あっさりした甘さで美味しかったです♪

カレーを食べに行ったり、サプライズをしてみたり、
仕事の話題以外でも、スタッフ間でコミュニケーションを取る機会を作っています。
今回、私は喜ばせてもらう側でしたが、スタッフを喜ばせる企画を考えることは、
お客様に喜んでいただくことを考えるためのトレーニングの一つでもあります。
香芝店では、ご来店いただくお客様が、主役です。
お客様を主語にした対応を心がけて、精一杯ご対応させていただきます(^^)

お肌の曲がり角な年齢になりましたが、営業スタッフとしては、まだまだ若手!!
今後もフレッシュな気持ちで、仕事に臨んでいきます。

本日も香芝店のスタッフ通信をご覧いただきまして、誠にありがとうございました。
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